Agents dans Copilot

Compte Rendu – Nouveaux Agents Microsoft 365 Copilot

🤖 Nouveaux Agents Microsoft 365 Copilot

App Builder & Workflow Agent
📅 Guide Complet 2024

Microsoft 365 Copilot introduit deux nouveaux agents révolutionnaires permettant de créer des applications et des workflows automatisés simplement en décrivant ce que vous souhaitez en langage naturel. Ce guide approfondi vous explique comment les utiliser efficacement, leurs cas d’usage appropriés, et leurs limites actuelles.

📋 Vue d’Ensemble

Deux nouveaux agents sont maintenant disponibles dans Microsoft 365 Copilot :

  • App Builder Agent : Permet de créer des interfaces utilisateur interactives
  • Workflow Agent : Permet de créer des automatisations et des workflows planifiés

Prérequis Important

Une licence payante Microsoft 365 Copilot est nécessaire pour accéder à ces fonctionnalités. Les agents se trouvent dans la section « All Agents » > « Built by Microsoft ».

🎨 App Builder Agent

Concept Fondamental

L’App Builder Agent permet de créer des interfaces utilisateur interactives simples. Il ne s’agit pas d’applications d’entreprise complètes, mais plutôt de formulaires ou d’affichages personnalisés pour la productivité individuelle.

⚠️ Important à Comprendre

Ces « apps » sont des interfaces utilisateur légères destinées aux travailleurs du savoir pour leur productivité personnelle. Ce n’est PAS une application d’entreprise complète. Pour des applications d’entreprise avec permissions, sources de données multiples et contrôle total, il faut utiliser Power Apps.

Comparaison avec Power Apps

L’App Builder Agent est une version très limitée comparée à Power Apps :

  • App Builder : Interface simple pour productivité personnelle
  • Power Apps : Applications d’entreprise avec sources de données multiples, permissions complexes, publication sur plusieurs surfaces

Cas d’Usage Pratique : Media Tracker

📱 Exemple Réel

Besoin : Gérer une liste personnelle d’articles et vidéos à consulter

Prompt utilisé : « Je veux créer une app qui m’aidera à gérer une liste de mes articles et vidéos personnels. L’app devrait s’appeler My Media Tracker. »

Résultat : Une interface avec onglets (Important, Finished) permettant de suivre et organiser le contenu média.

Processus de Création

L’agent utilise une approche en plusieurs étapes :

  • Étape 1 : Comprendre l’ambiance/le style de l’app (3-5 minutes)
  • Étape 2 : Déterminer les tâches nécessaires (environ 13 tâches identifiées)
  • Étape 3 : Concevoir les pages et interfaces
  • Étape 4 : Créer l’application finale

💡 Conseil Pro

Donnez toujours un nom à votre app dans le prompt initial, sinon l’agent en inventera un qui peut être difficile à changer ensuite.

Stockage des Données

⚠️ Point d’Attention pour les Administrateurs

L’agent crée automatiquement :

  • Un site SharePoint pour l’app
  • Une liste SharePoint pour stocker les données

Limitation actuelle : Impossible de connecter l’app à une liste SharePoint existante. Chaque app crée sa propre infrastructure.

Personnalisation

Vous pouvez demander des modifications en langage naturel :

  • Changement des couleurs (avec codes hexadécimaux si souhaité)
  • Modification de la mise en page
  • Ajout/suppression de fonctionnalités
  • Application des couleurs de l’entreprise

✅ Exemple de Personnalisation

« Merci de changer le fond pour qu’il soit clair plutôt que sombre » ou « Utilise les couleurs de notre entreprise » (en fournissant les codes couleurs).

Partage et Gestion

  • Les apps créées restent dans l’App Builder Agent
  • Possibilité de partager via un lien (similaire aux agents de productivité)
  • Limitation : pas d’édition collaborative comme avec Power Apps
  • Accès via « Mes apps » ou « Apps partagées avec moi »

⚙️ Workflow Agent

Concept et Utilité

Le Workflow Agent permet de planifier des actions récurrentes ou déclenchées par des événements. C’est une fonctionnalité très demandée qui permet d’automatiser des tâches répétitives.

🎯 Cas d’Usage Principal

Gestion des emails : La plupart des utilisateurs veulent automatiser la gestion de leur boîte de réception – trier, prioriser, résumer les emails importants chaque matin.

Différence avec Copilot Standard

Dans Copilot classique, vous pouvez planifier l’exécution d’un prompt, mais il ne fait qu’exécuter ce prompt. Le Workflow Agent va plus loin en créant de véritables automatisations avec :

  • Déclencheurs temporels ou événementiels
  • Actions multiples
  • Intégrations avec différents services
  • Génération de contenu avec IA

Comparaison avec Power Automate

Comme pour l’App Builder vs Power Apps, le Workflow Agent est une version simplifiée :

  • Workflow Agent : Automatisations personnelles simples créées en langage naturel
  • Power Automate : Workflows d’entreprise complexes transformant les processus métier

Cas d’Usage Pratique : Email Priority Manager

📧 Exemple Réel

Besoin : Recevoir chaque matin un résumé des emails prioritaires avec actions à effectuer

Prompt suggéré :

« Tous les jours à 8h, merci de passer en revue mes emails non lus et lister les points d’action. Priorise les emails de notre PDG, mon manager et mes clients clés (Contoso, etc.). Envoie-moi un email récapitulatif au format HTML avec les points d’action listés par ordre de priorité et avec les dates d’échéance. »

💡 Conseil Pro

Ne vous contentez pas des prompts suggérés de base. Personnalisez-les avec :

  • Vos contacts importants (PDG, manager, clients clés)
  • Vos critères de priorisation
  • Le format de sortie souhaité
  • Les informations spécifiques dont vous avez besoin

Processus de Création

Le Workflow Agent crée automatiquement :

  • Déclencheur : Événement qui lance le workflow (ex: tous les jours à 8h)
  • Actions : Étapes successives (lire emails, analyser, générer résumé)
  • Connexions : Permissions d’accès aux services (Outlook, Teams, etc.)
  • Actions IA : Utilisation de l’IA générative pour créer le contenu

Test et Déploiement

  • Possibilité de tester immédiatement sans attendre le déclencheur
  • Premier test nécessite une exécution manuelle
  • Ensuite, le workflow s’exécute automatiquement selon le planning
  • Résultats envoyés par email (ou autre canal choisi)

Types de Déclencheurs Possibles

✅ Exemples de Déclencheurs

  • Temporel : Tous les jours à 8h, toutes les heures, chaque lundi…
  • Événementiel : Quand un email arrive, quand un fichier est créé, quand une tâche est assignée…
  • Conditionnel : Si une condition spécifique est remplie

🎯 Cas d’Usage Additionnels

App Builder

📅 Gestionnaire d’Agenda de Conférence

Organisation d’une conférence avec interface personnalisée aux couleurs de l’entreprise pour gérer les sessions, intervenants et horaires.

Workflow Agent

📊 Résumé Quotidien des Réunions

« Chaque matin à 8h, consulte mes réunions et envoie-moi sur Teams un bref aperçu » – Prépare votre journée automatiquement.

🔒 Contrôle et Permissions

Les administrateurs IT peuvent contrôler l’accès à ces fonctionnalités de la même manière qu’ils contrôlent la capacité de créer des agents. Si vous ne voyez pas ces options :

  • Contactez votre administrateur IT
  • Vérifiez vos permissions Microsoft 365 Copilot
  • Assurez-vous d’avoir une licence appropriée

Points Clés à Retenir

  • App Builder : Interfaces utilisateur légères pour productivité personnelle, pas des apps d’entreprise
  • Workflow Agent : Automatisations personnelles simples avec déclencheurs temporels ou événementiels
  • Versions complètes : Pour besoins d’entreprise → Power Apps et Power Automate
  • Temps de création : 3-5 minutes pour une app, quelques secondes pour un workflow
  • Personnalisation : Utilisez un langage naturel détaillé pour de meilleurs résultats
  • Stockage : SharePoint automatique (attention aux considérations d’administration)
  • Partage : Possible mais limité comparé aux solutions Power Platform

💭 Réflexions Finales

Ces nouveaux agents représentent une avancée significative dans la démocratisation de la création d’applications et d’automatisations. Bien que limités comparés aux solutions Power Platform, ils offrent un excellent point d’entrée pour les utilisateurs non techniques souhaitant améliorer leur productivité personnelle.

La clé du succès réside dans la compréhension de leurs limites et l’utilisation de cas d’usage appropriés. Pour des besoins personnels et d’équipe restreinte, ces outils sont excellents. Pour des déploiements d’entreprise, orientez-vous vers Power Apps et Power Automate.

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Découvrez la démonstration détaillée en vidéo

Miniature vidéo - Microsoft 365 Copilot Agents

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